Vebinar kao alat za marketing i prodaju
Jedan od najefikasnijih načina za oglašavanje i prodaju vaših proizvoda i usluga je korišćenje vebinara. Ovaj metod je veoma efikasan i može vam pomoći da doprete do veće publike nego što ste ikada mislili da je moguće. U ovom članku ćemo pogledati kako da podesite i pokrenete efikasan vebinar.
Morate da znate kako da kreirate publiku za svoj vebinar, kako da pružite vredne informacije i kako da svoju publiku održite angažovanom. Evo nekoliko saveta koje treba da pratite.
Identifikujte ciljnu publiku
Ako koristite vebinare kao marketinški ili prodajni alat, morate da razumete važnost identifikovanja vaše ciljne publike. Ovo ne samo da vam pomaže da svoju poruku prenesete sa većom preciznošću, već pomaže i da uspostavite svoj brend u svesti vaših potencijalnih klijenata. Pored toga, dobro osmišljen vebinar može značajno poboljšati ugled vašeg brenda i dovesti do veće prodaje u budućnosti.
Kada identifikujete svoju ciljnu publiku, morate uzeti u obzir njihovu demografiju, interesovanja i vrednosti. Na primer, želećete da saznate za koje video snimke ljudi zanimaju. Takođe ćete želeti da vidite da li su vaši klijenti aktivni na društvenim medijima. A ako jesu, možda biste želeli da koristite alatku za društveni marketing kao što je Canva.
Druge korisne informacije koje možete dobiti sa interneta je lokacija vašeg ciljnog tržišta. Jedan od načina da se to uradi je da se pogledaju podaci iz popisa i druge statistike stanovništva. Zatim možete odrediti broj ljudi koji žive u svakoj oblasti. Kada saznate brojeve, možete ih koristiti da odredite gde se nalazi vaše tržište.
Prvi korak u stvaranju publike je da identifikujete problem vaše ciljne publike. Takođe je dobra ideja sprovesti istraživanje korisnika društvenih medija i konkurenata. Ovo će vam pomoći da odaberete pravu temu za vebinar.
Vaš vebinar mora biti zanimljiv i relevantan za vašu ciljnu publiku. To možete učiniti tako što ćete ih zamoliti da vam daju povratne informacije. Takođe, možete koristiti društvene medije da pitate svoje pratioce da daju doprinos na vašem predstojećem vebinaru.
Takođe je dobra ideja da blisko sarađujete sa svojim klijentima za uspeh i prodajnim timovima kako biste promovisali vebinar. Posedovanje namenskog tima može pomoći da se obezbedi da dosegnete svoju ciljnu publiku u pravo vreme, a može čak i da proširi domet vašeg vebinara.
Vebinari nude priliku za isporuku konciznih informacija ciljanoj publici. Vebinari su odličan način da se predstavite kao autoritet u svojoj oblasti. Međutim, prvo ćete morati da kreirate publiku za svoj vebinar.
Dobar vebinar će takođe moći da generiše besplatan ciljani saobraćaj na vaše stranice i veb sajt. Zbog toga je dobra ideja da se uverite da imate snažnu mejling listu, a takođe je dobra ideja da se usredsredite na kanale koje planirate da koristite za oglašavanje vebinara.
Još jedan odličan način za generisanje potencijalnih klijenata je marketing putem e-pošte. Ove e-poruke se lako šalju i mogu vam dati skoro trenutne rezultate. Kada se vaša lista e-pošte uspostavi, možete početi da promovišete svoje vebinare. Marketing putem e-pošte je takođe odličan način za prikupljanje podataka o vašoj publici.
Još jedan sjajan savet je da koristite društvene medije za promociju vebinara. Korišćenje alata društvenog marketinga može vam pomoći da dosegnete širu publiku i povećate svoju vidljivost na dnevnoj bazi.
Jedan od najboljih načina da privučete publiku za vaš vebinar je da ponudite nešto od vaših materijala ili proizvoda besplatno. Ovo nije samo odličan način da angažujete svoju publiku, već ih može i podstaći da prisustvuju. Na primer, možete ponuditi popust na proizvod koji promovišete.
Takođe treba da se uverite da je vaš vebinar visokog tehničkog kvaliteta. To možete učiniti pomoću mikrofona sa kablovskim slušalicama. Pored toga, obavezno isključite sva obaveštenja i alarme na računaru. Na kraju, pobrinite se da napravite stranicu za registraciju dobrog izgleda.
Dok ste već na tome, trebalo bi da napravite i odredišnu stranicu koja će voditi vaše gledaoce do vašeg vebinara. Ovo je odličan način da svoju publiku pretvorite u kupce. Ako možete, uključite vremenski ograničen popust.
Na kraju, obavezno se obratite svojim gledaocima. U interakciji sa njima, možete izgraditi poverenje i kredibilitet svog brenda. Štaviše, moći ćete da vidite koja vrsta sadržaja i reklama ima najveći uticaj na vašu publiku.
Izaberite temu vebinara
Ako želite da vodite uspešan vebinar, trebalo bi da izaberete temu koja odgovara vašoj publici. Dobar vebinar treba da angažuje vaše učesnike i da im pomogne da preduzmu akciju. Možete odabrati temu tako što ćete tražiti mogućnosti ili identifikovati bolne tačke.
Cilj vašeg vebinara je da podstakne vašu ciljanu publiku da se registruje za vaš softver za upravljanje projektima. Vaš vebinar može naučiti vaše učesnike kako da ugoste uspešan onlajn događaj i da budu efikasniji prezenteri. To je takođe odličan način da svoju publiku naučite kako da komunicira sa potencijalnim kupcima i klijentima.
Jedan od načina za početak je gledanje statistike i trendova u industriji. Možda biste takođe želeli da pitate svoj prodajni tim i osoblje za podršku o bolnim tačkama koje doživljavaju vaši klijenti. Ovi timovi su dobro upućeni u probleme i izazove sa kojima se suočavaju vaši klijenti. Oni su takođe upoznati sa vašim najvrednijim kontaktima.
Identifikovanje ponavljajućih bolnih tačaka na tržištu može biti od velike pomoći u odabiru teme za vebinar. Takođe možete pratiti komentare svoje publike i aktivnosti društvenih medija.
Još jedan dobar izvor ideja je vaša ličnost kupca. Ovo vam pomaže da identifikujete svog idealnog klijenta i njegove potrebe i brige.
Kada birate temu vebinara, uverite se da se fokusirate na rešavanje problema vaših klijenata. Ovo će učiniti da se osećaju kao da razumete njihove potrebe i da možete da pružite rešenja koja traže. Takođe, možete iskoristiti priliku da promovišete svoj proizvod ili uslugu.
Još jedna dobra ideja je da ugostite stručnjaka iz industrije na tu temu. Gostovanje vrhunskog stručnjaka za industriju ne samo da će privući veliku publiku, već će vašoj publici dati vredne uvide i znanje.
Takođe možete uključiti grafiku u svoje slajdove. Ovo može razbiti pisani sadržaj i dodati interesovanje. Ne zaboravite da se uverite da su vaši video snimci jasni i da ispravno rade.
Isporučite dragocene informacije, mudrost i znanje svojoj publici
Vebinar je odličan način da svojoj publici pružite korisne informacije, mudrost i znanje stečeno iskustvom. Međutim, nisu svi vebinari jednaki. Da biste na najbolji način iskoristili vebinar, pratite ove savete kako biste se isticali.
Prva stvar koju treba da uradite je da unapred planirate vebinar. Ovo je posebno važno ako planirate promotivni vebinar. Dok ste već kod toga, obavezno optimizujte svoju strukturu prezentacije za maksimalni efekat. Možda biste takođe želeli da razmislite o tome da vaš vebinar bude dostupan na više jezika.
Najvažniji deo uspešnog vebinara je isporuka pravih informacija u pravo vreme. Vodite beleške i proverite podatke o angažovanju publike. Kada je u pitanju marketinški vebinar, najbolji pristup je da isporučite niz dobrovremenih i ciljanih poruka koje održavaju vašu publiku angažovanom i motivisanom.
Pored dostavljanja najrelevantnijih informacija, najvažniji korak je da one budu interesantne. To možete učiniti tako što ćete informacije razbiti na komade veličine zalogaja koje publika može da razume. Imajte u vidu da vašu publiku ne čine eksperti, vi ste ekspert i morate se izražavati jezikom koji vaša publika razume. Pravljenje slajdova koji su laserski fokusirani pomoći će vam da ostvarite ovaj podvig.
Dobar vebinar treba da sadrži sledeće: ubedljiv uvod, ubedljivu priču, solidan tok događaja, uverljivu ponudu i dobro konstruisan zaključak sa pozivom na akciju CTA. Tokom prezentacije, vaš domaćin treba da angažuje publiku i postavlja pitanja. Ovo ne samo da će dovesti do efikasnijeg angažovanja, već će takođe pružiti vredne povratne informacije.
Konačno, najbolji način da promovišete svoj vebinar je putem društvenih medija. Konkretno, Kuora, Tvitter i Reddit su sve održive platforme za pronalaženje i angažovanje novih potencijalnih klijenata. Ovi sajtovi su puni potencijalnih potencijalnih klijenata, pa se nemojte stideti da date sve od sebe. Vaša publika može biti savršena za vašu sledeću marketinšku kampanju, zato ne zaboravite da im kažete da ste tamo! Društveni mediji vam mogu pomoći da dosegnete širok spektar ljudi, što može povećati vašu posećenost. Iako možete da oglašavate svoj vebinar preko Tvitter-a ili Facebook-a, možda ćete morati da angažujete profesionalca da prikazuje ciljane oglase.
Ako niste sigurni kako da isporučite prave informacije u pravo vreme, obratite se brendovima svojih partnera ili konsultujte svoje omiljene stručnjake za vebinar. Oni rado pomažu. Odatle ćete biti spremni za rokenrol.
Napravite komplet slajdova
Ako organizujete vebinar, moraćete da napravite slajd dek ‘ komplet slajdova. Pored toga što će vaša prezentacija izgledati profesionalno, želećete da uključite i slike koje će zadržati angažovanje vaše publike.
Jedan od najvažnijih koraka koji možete preduzeti u dizajniranju slajdova za vebinar je da odaberete pravi softver. Dostupne su mnoge opcije, uključujući Google slajdove, Microsoft PowerPoint i Canva. Neki od ovih programa će vam omogućiti da prilagodite svoj slajd dek, dok će vam drugi omogućiti da koristite šablone.
Takođe možete unajmiti dizajnera da razvije prilagođeni šablon za vašu slajd palubu. Dobar dizajner će imati na raspolaganju više šablona i imaće stručnost da razvije efikasan slajd paket. Međutim, ove usluge mogu biti skupe. Na sreću, postoje neke softverske alternative koje su besplatne i jednostavne za korišćenje.
Na primer, postoje Google slajdovi, koji su deo Google Drive paketa proizvoda. Besplatna verzija vam omogućava da kreirate i uređujete prezentacije u većini veb pregledača. Nakon toga, svoje gotove slajdove možete sačuvati kao seriju slika ili filmsku datoteku.
Druga opcija je Canva, koja nudi stotine šablona i slika za sve vrste industrija. Takođe možete preuzeti BETA program koji vam omogućava da preuzmete svoje slajdove u animiranom GIF formatu.
Druga opcija je da otpremite svoj slajd na SlideShare. Sa 60 miliona jedinstvenih posetilaca svakog meseca, SlideShare je jedno od najboljih mesta za deljenje prezentacije. To može biti odličan način za reklamiranje vašeg događaja i povezivanje sa publikom.
Naslov vaše prezentacije je važan. Želećete da napravite privlačan naslov koji će privući pažnju vaše publike. Takođe, vaš naslov treba da pruži neke informacije o vašoj temi. Uverite se da je intrigantan i da sadrži naziv vašeg preduzeća i vezu do vaše veb stranice.
Dobro dizajniran slide dek će biti estetski ugodan, ali takođe treba da bude jednostavan i čist. Ovo će vam pomoći da izbegnete da vaša prezentacija izgleda previše zauzeta i teška za čitanje.
Uverite se da se vaš vebinar emituje uživo
Ako želite da osigurate da se vaš vebinar emituje uživo, moraćete da se uverite da je softver koji koristite pouzdan. Takođe ćete morati da imate jasnu strategiju komunikacije.
Naravno, takođe ćete morati da obavite stvarni posao kreiranja vebinara, ali su i drugi elementi uspešne strategije jednako važni. Da biste bili sigurni da imate sve alate koji su vam potrebni za uspeh, potražite kvalitetan softver za vebinar.
Jaka internet veza je ključna za uspešan vebinar. Koristite pomoćnika za upravljanje tehničkom stranom vebinara. Na primer, možete zamoliti nekoga da testira opremu unapred i pokaže vam tok događaja.
Pravljenje video zapisa visokog kvaliteta je još jedan važan deo uspešnog vebinara. Obavezno koristite dobru kameru i proverite osvetljenje. Takođe, uverite se da je zvuk kristalno jasan.
Pored ovih saveta, moraćete da izaberete odličan prostor i opremu za vebinar. Moraćete da pronađete savršenu kombinaciju funkcija da biste svojoj publici stvorili nezaboravno iskustvo.
Organizacija vebinara u infostream.studiju je još jedan način kako da sve izgleda profesionalno. Vi ćete biti zvezda prezentacije koja izgleda kao na pravoj televiziji a sve tehničke aspekte kao i moderaciju samog vebinara ostavite našim stručnjacima.
Uverite se da je vaša vebinarska prezentacija vizuelno privlačna
Ako organizujete vebinar, želite da budete sigurni da je prezentacija vizuelno privlačna kao marketinški i prodajni alat. Ovo je prvi utisak koji ćete ostaviti na svoju publiku. Zatim, želite da ih držite prikovanim do kraja.
Da biste to uradili, biće vam potreban dobro dizajniran komplet slajdova. Srećom, ne morate da pišete skriptu da biste ih napravili. Postoje onlajn platforme koje nude šablone spremne za upotrebu i lako uređivanje.
Kada kreirate prezentaciju, moraćete da izaberete temu koja je jedinstvena i relevantna za vašu ciljnu publiku. To možete učiniti tako što ćete identifikovati bolne tačke vašeg klijenta i šta traže u rešenju.
Prvih pet minuta vašeg izlaganja trebalo bi da budu moćan uvod. Takođe ćete želeti da iskoristite vreme da ispričate priču o svom brendu. Obavezno uključite brojke, statistiku industrije i druge korisne činjenice.
Da biste svoje slajdove učinili zanimljivijim, moraćete da podelite informacije na paragrafe i prikažete zanimljive grafike. Ovo će pomoći vašoj publici da brzo pročita tekst.
Da biste promovisali svoj vebinar, moraćete da koristite e-poštu, društvene mreže i plaćene oglase. Vaše imejlove treba slati satima pre događaja, a vaše objave na društvenim mrežama treba da podstaknu učesnike da se registruju. Na kraju, trebalo bi da se obratite svojim gledaocima nakon događaja.
Dok pripremate svoju prezentaciju, obavezno vežbajte. Ovo će vam pomoći da naučite najbolji način da prenesete svoju poruku. Takođe je dobra ideja da odštampate beleške. Oni mogu biti od pomoći ako vam se računar zamrzne.

Čedomir Đorđević
Čedomir Đorđević je stručnjak u oblasti marketinga sa iskustvom od preko 20 godina. Radio je na mnogim projektima širom sveta: USA, Malta, Dubai, Rusija, Kina, Kazahstan...
Internet marketingom i primenama modernih biznis tehnologija u malom preduzetništvu počeo je da se bavi 2014 godine. Preko 50 uspešnih projekata.